SERVICE
CLIENTS
Concrètement vous aurez ...
... Accès à votre éclairage où
que vous soyez.
Dès que vos luminaires sont connectées à la plateforme Luxon Cloud, nous créons des comptes pour vous et vos collègues ou votre personnel à qui vous voulez garantir l’accès. Avec ce compte, vous pourrez vous identifier au tableau de bord du Cloud quand vous voulez, où vous voulez, et contrôlez votre éclairage.
... Des informations importantes
par e-mail et par Cloud.
L’un des avantages de connecter votre éclairage est que ça vous permet de recevoir des informations significatives. Non seulement en ce qui concerne la performance et la consommation d’énergie, mais aussi la façon dont votre bâtiment est utilisé. En fonction de ce que vous cherchez, vous pouvez accéder à ces informations dans le cloud et recevoir des rapports régulièrement par email.
... Une application mobile pour des mise-au-points rapides dans des situations exceptionnelles.
Même si votre éclairage correspond parfaitement à vos besoins opérationnels, il y aura toujours des occasions qui exigent de vous d’effectuer des ajustements exceptionnels. Pour gérer ces cas d’exceptions, nous vous offrons Luxon Switch App (disponible sur Android et Iphone). Cette application mobile permet aux utilisateurs locaux d’ajuster rapidement le niveau d’éclairage d’un groupe de luminaires, sans avoir à changer leurs réglages d’origine.
... Soutien à distance et des
propositions d’améliorations.
Que vous aillez besoin d’aide pour changer les réglages, ajouter ou remplacer les dispositifs sur le logiciel, ou que vous vouliez un expert Ensolve de passer en revue l’installation pour voir s’il y a encore une marge de progression à faire, vous pouvez compter sur notre équipe d’experts de Luxon et Ensolve qui seront prêts à vous aider avec Luxon Support & Optimisations.
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... Mise à jour
automatique du
logiciel et de sécurité.
... Notifications
d’erreurs
par email.
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... Fonctionalités
de
benchmarking
avancées.